商城系統(tǒng)運(yùn)營:公域流量和私域流量的關(guān)系
發(fā)布日期: 2021年03月12日 Zora
隨著公域流量紅利的日益消散,流量成本與日俱增,商家開始轉(zhuǎn)頭做起了私域流量,那么,公域流量和私域流量關(guān)系如何呢?為什么私域流量會成為目前企業(yè)商家的一種剛性需求呢?具體我們來看下文的簡單介紹。
一、私域流量
私域流量并不算是一個(gè)新生事物,只是與我們以前接觸過的流量相比,更加偏向于商戶和個(gè)人使用,比如之前社交媒體還沒普及的時(shí)候,私域流量的表現(xiàn)形式就是——客戶的聯(lián)系方式(包括手機(jī)號、郵箱、住址等),想要聯(lián)系他們時(shí),可以打電話、發(fā)短信、發(fā)郵件、甚至往他們家寄樣品體驗(yàn)。

二、公域流量
相對而言,公域流量就是被集體所共有的流量,且不能完全掌控自己的流量分發(fā)。通常以付費(fèi)等方式,在滿足平臺規(guī)則的原則下獲取流量,因?yàn)閭€(gè)人沒有支配權(quán),個(gè)體稍有過分的營銷嫌疑就會被封號,只能跟隨平臺的發(fā)展規(guī)律順勢而為。如果要用一句話概括私域流量和公域流量的區(qū)別,就是——私域流量的用戶屬于個(gè)體,公域流量的用戶屬于平臺。
三、公域流量與私域流量區(qū)別
私域流量需要通過沉淀和積累來獲取的更精準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化率更高的垂直領(lǐng)域流量,比起公域流量,私域流量更注重引導(dǎo)和運(yùn)營,但前期同樣需要花費(fèi)很大的功夫去拉新、留存、轉(zhuǎn)化。
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