商城系統(tǒng)搭建:b2c與b2b模式區(qū)別
發(fā)布日期: 2022年04月13日 Zack
在電子商務(wù)的高速發(fā)展之下,傳統(tǒng)企業(yè)都開始了各種電商模式的嘗試,因此,B2C和B2B也在電商商城中愈發(fā)的火爆起來,但很多人對(duì)于B2B與B2C并不了解。那么,b2c與b2b模式區(qū)別有哪些呢?具體我們來看下文的簡(jiǎn)單介紹。
1、模式特點(diǎn)
B2B模式主要是工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,但更多需要根據(jù)客戶需求定制(如軟件產(chǎn)業(yè)二次開發(fā)、OEM服務(wù)等)。該模式主要用于企業(yè)的大規(guī)模生產(chǎn)或系統(tǒng)建設(shè)。B2C模式主要是標(biāo)準(zhǔn)化的消費(fèi)品和服務(wù),可以批量生產(chǎn),用途主要為個(gè)人使用或家庭及其他日常消費(fèi);
2、定價(jià)特點(diǎn)
B2B以競(jìng)價(jià)為主,通常需要買賣雙方通過談判和判斷來確定,強(qiáng)調(diào)用戶的成本分析。B2C定價(jià)主要反映賣家的意愿。
3、渠道特點(diǎn)
B2B主要以直銷渠道為主,渠道直接銷售。B2C通常通過中間商和間接渠道銷售。
4、銷售方式
B2B通常建立銷售團(tuán)隊(duì),注重銷售人員的專業(yè)性,廣告和其他宣傳手段通常被用作收集銷售線索的手段。B2C強(qiáng)調(diào)廣告,注重人氣和美譽(yù)度,輔以人員推廣。
5、采購(gòu)關(guān)系
B2B交易非常復(fù)雜,通常采購(gòu)量很大,對(duì)于理性和專業(yè)的采購(gòu),需要通過合同和其他合同達(dá)成一致并鞏固關(guān)系。B2C是一種購(gòu)買量小的簡(jiǎn)單交易,它是基于個(gè)人的感性購(gòu)買而非契約。
7、決策特點(diǎn)
B2B決策鏈較長(zhǎng),一般為團(tuán)隊(duì)決策,受多部門人員影響,但流程清晰。B2C決策是個(gè)人決策,沒有程序性和模糊性。
8、品牌定位
B2B關(guān)注制造商的產(chǎn)品功能和服務(wù)能力,企業(yè)客戶更關(guān)注公司品牌。B2C關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的品牌影響力和價(jià)格,消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品品牌。
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