網(wǎng)上購(gòu)物商城建設(shè)需要做好哪些工作?
發(fā)布日期: 2022年10月21日 Zack
如今越來(lái)越多的商家選擇在互聯(lián)網(wǎng)上搭建商城系統(tǒng)。但對(duì)于還不是很了解網(wǎng)上商城的商家來(lái)說,大型網(wǎng)上商城建設(shè)仍是個(gè)復(fù)雜的問題。那么,網(wǎng)上購(gòu)物商城建設(shè)需要做好哪些工作呢?具體我們來(lái)看下文的簡(jiǎn)單介紹。

1、市場(chǎng)分析
網(wǎng)上購(gòu)物商城建站之前需要做好各方面的市場(chǎng)分析,比如商城網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)的電商市場(chǎng)是怎樣的,有什么樣的特點(diǎn)。針對(duì)該行業(yè)電商市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行具體分析。除了分析外部因素,還要分析內(nèi)部因素,比如企業(yè)自身?xiàng)l件分析、企業(yè)概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),建設(shè)網(wǎng)上商城網(wǎng)站的能力(成本、技術(shù)、人力等資源等)。
2、商城架構(gòu)
大型網(wǎng)上商城建設(shè)最開始就需要對(duì)商城進(jìn)行架構(gòu),這個(gè)行為是基于多個(gè)方面的研究結(jié)果而設(shè)計(jì)的。首先是自身產(chǎn)品定位,作為一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站,企業(yè)的目的是吸引消費(fèi)者來(lái)消費(fèi),因此商城網(wǎng)站的風(fēng)格以及定位都必須要圍繞自身的產(chǎn)品來(lái)設(shè)計(jì),突出產(chǎn)品,提高轉(zhuǎn)化率;其次是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,每一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈的,因此在商城構(gòu)架的時(shí)候一定是要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商城網(wǎng)站是如何建設(shè)的,需要做到的是對(duì)手有的,我們提供更好的,對(duì)手沒有的,我們可以嘗試擁有;最后是用戶調(diào)研,作為一個(gè)商城網(wǎng)站,我們所面對(duì)的是我們產(chǎn)品的用戶,因此一定是需要對(duì)用戶進(jìn)行研究的,分析他們的喜好和需求,這樣可以更好的進(jìn)行商城網(wǎng)站定位。
3、商城功能
電子商城網(wǎng)站建設(shè)的第二步是商城功能的建設(shè),這個(gè)行為是基于第一步來(lái)進(jìn)行的,只有定位好了商城網(wǎng)站,企業(yè)才知道商城需要提供什么功能。一般來(lái)說,網(wǎng)上商城的功能大致包括瀏覽功能、搜索功能、會(huì)員功能、支付功能、數(shù)據(jù)分析功能等等。瀏覽功能是每個(gè)網(wǎng)站都必須有的,但是需要結(jié)合不同的產(chǎn)品來(lái)設(shè)計(jì),以便讓用戶更好的、方便快捷的查看自己喜歡的產(chǎn)品。搜索功能指的是用戶可以根據(jù)自己的需求來(lái)檢索平臺(tái)產(chǎn)品;會(huì)員功能是非常重要的功能,同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)安全方面比較注重的內(nèi)容,現(xiàn)在非常流行的是品牌生物圈,就是要積累自己的品牌消費(fèi)者。一個(gè)商城網(wǎng)站必須是要有支付功能,作為一個(gè)盈利性的網(wǎng)站,支付功能是前提條件。數(shù)據(jù)分析是商城網(wǎng)站營(yíng)銷的利器,能有效反映企業(yè)商城的情況,是作為大型網(wǎng)上商城建設(shè)的一個(gè)重要參考。
4、商城可信度
建設(shè)商城系統(tǒng),首先需要保證網(wǎng)上商城的可信度,作為一個(gè)消費(fèi)者是不會(huì)喜歡在可信度低的商城平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物。提高網(wǎng)上商城可信度的方式有很多,比如:公布公司地址、固定電話信息、在線聯(lián)系方式等,提供權(quán)威機(jī)構(gòu)的相關(guān)認(rèn)證信息,對(duì)于有用戶注冊(cè)功能的電子商務(wù)網(wǎng)站,明確用戶隱私政策及網(wǎng)站權(quán)責(zé)申請(qǐng)。
5、優(yōu)化網(wǎng)上商城購(gòu)物流程
大型網(wǎng)上商城建設(shè)中,應(yīng)該優(yōu)化好購(gòu)物流程,用戶的購(gòu)買意向往往會(huì)被購(gòu)物流程所左右,但購(gòu)物流程不友好,用戶仍可能中途放棄。尤其要杜絕購(gòu)物流程中途斷檔的情況。整個(gè)購(gòu)物流程要盡量簡(jiǎn)潔流暢、并引導(dǎo)用戶完成流程直至支付,切忌出現(xiàn)使用戶中途跳出的流程。
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